晋城宏圣建筑工程有限公司2024年度车辆购买保险费服务，采购人为晋城宏圣建筑工程有限公司，项目资金来源为企业自筹,本项目已具备采购条件，现诚邀符合要求的企业参加比选。
一、项目概况及采购范围
1.1项目名称：晋城宏圣建筑工程有限公司2024年度车辆购买保险费服务。
1.2采购项目资金落实情况：已落实
1.3项目编号：HS*
1.4采购范围：晋城宏圣建筑工程有限公司2024年度车辆保险费服务，具体车辆明细附后。
1.5服务期限：自合同签订后1年内。
1.6质量要求：
1.6.1承保服务：1.折扣优惠。在保险法律法规和标准性文件允许的范围内给予车辆保险最大优惠。
2.成立服务小组。针对本项目成立健全的专门服务小组，分管领导亲自负责，分工明确(应有具体成员名单，包括、职务、工作职贵、联系方式等)。3.服务优先。服务小组工作成员能保证随叫随到、主动上门办理投保、承保手续，保证投保单位获得优先服务的权利。4.服务迅速。承诺在最短时限内出具正式保险单、提供保险卡。5.制度完善。有客户回访制度，建立档案专卷;指派专人与晋城宏圣建筑工程有限公司建立工作联系制度。6.专人受理。设有24小时热线客户咨询服务、投诉举报，有专人接听、记录、受理。7.措施保障。有较完善的服务保障措施，如对服务态度、服务质量较差的业务人员有具体处罚方法。
1.6.2理赔服务：1.成立理赔小组。针对本项目理赔服务成立专门的服务小组，分管领导亲自负责(应有具体成员名单，包括、职务、工作职责、联系方式等)。2.专人专线受理报案。理赔中心设立接待服务报案受理专线，配有专人24小时值班，受理报案、救援，节假日照常进行定损、查勘工作。3.提供救援服务。保险责任内事故发生后，需要救援的应提供救援服务。4.提供上门理赔服务。保户出险后，因工作忙等原因，一时不能到保险公司办理有关理赔手续时，理赔中心人员可上门提供理赔服务，使保户尽快获得赔偿。5.快速查勘。主城区范围·30分钟以内，远郊街镇1个小时以内查勘现场。6.快速理赔。1万元(含1万)以下资料齐全当天赔付;1万元(不含1万)以上资料齐全不含人伤3个工作日内赔付;1万元(不含1万)以上资料齐全含人伤7个工作日内赔付。被保险车辆在区外发生保险事故后，定点保险公司能通过当地本系统保险机构提供快捷有效的异地代查勘、代理赔服务，快速处理赔付结案。7.专人负责。有专人指导陪同投保单位全程办理相关的索赔手续。8.承诺预付赔款。对于重大事故或因特殊原因不能按期结案的，经车属单位申请，保险责任相对明确，保险公司应在保险责任相对明确后5个工作日内提供能确定的车辆损失金额50%的预付赔款。9.理赔结案。每季度初5个工作日内将参保单位上一季度车辆赔付情况(事故责任方及原因、双方对赔付结果是否满意等)书面晋城宏圣建筑工程有限公司。
1.6.3违约责任：如定点保险公司未按照以上条件认真履约的，第一次发现并经查实，给予警告处理，并进行整改:第二次发现且未就整改措施与采购人达成一致的，直接取消其定点保险资格。
二、供应商资格要求
2.1资质要求：供应商必须是中华人民共和国境内合法注册的法人或其他组织，具有独立承担民事责任的能力，并在人员、设备、资金等方面具有相应的能力。
2.2信誉要求：供应商不得被市场监督管理机关在“国家企业信用信息公示系统”（www.gsxt.gov.cn）中列入“严重违法失信名单（黑名单）”；供应商不得被最高人民法院在“信用中国”网站列入“严重失信主体名单”名单；
2.3单位负责人、法定代表人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目的采购活动；
三、采购文件的获取
3.1凡有意参加本次询比的供应商，请于2024年03月08日17:30至2024年03月11 日17:30，*获取采购文件。
*四、响应文件的递交
4.1递交截止时间：2024年03月14日16:30 ，逾期递交的或者未递交的响应文件，*不予受理。

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