一、项目基本情况 原公告的采购项目编号：WKZB2411BJL********　　　　　　 原公告的采购项目名称：中国科协科学技术传播中心国家科技传播中心观众服务　　　　　　 首次公告日期：2024年04月25日　　　　　　 二、更正信息 更正事项：采购文件 更正内容： （一）原获取招标文件截止日2024年05月13日16点30分（北京时间）现更正为：2024年05月15日16点30分（北京时间） （二）原提交投标文件截止时间、开标时间2024年05月16日 09点30分（北京时间）现更正为：2024年05月24日 15点00分（北京时间） （三）原第五章技术要求 三技术要求 2.服务内容及要求确保国家科技传播中心正常开放、延时开放及特殊活动期间涉及有关展览讲解、展厅观众服务安全疏导、展厅检票、电话咨询、前台咨询、信息统计等工作内容。中标人应按照国家有关法律法规的规定及国家科技传播中心有关要求高效完成相关工作，妥善处理其他临时、应急、突发出现的情况。相关工作人员住宿、伙食、工作服装、办公用品、人身意外保险、等相关人身安全保险等由中标人提供，所有人员的人事及劳动关系隶属中标人，且投标人已履行了作为用人单位应履行的全部义务，由此可能引发的劳动争议等相关纠纷均与招标人无关。在人员培训方面，中标人应定期对其常驻招标人的工作人员进行日常行为规范、文明用语规范、国家科技传播中心规章制度、运行操作规范、消防安全知识等内容的培训和考核，主动加强服务意识、业务能力的培养与锻炼。在制度建立方面，中标人应结合招标人展厅实际运行情况，制定考勤制度、培训制度、考核制度、消防应急等手册，做到权责划分清晰、责任明确到人，确保展厅安全平稳运行。在服务提升方面，中标人应配合招标人定期开展工作推进会，梳理和讨论实际运行工作中的问题和待解决事项，建立展厅运行问题快速响应机制，及时处理问题，完善现场运行服务标准，提升服务质量。中标人应定期向招标人项目负责人汇报工作人员流动情况及持续改善服务的措施等相关信息。招标人认为项目经理不适宜继续承担该岗位工作时，中标人应在规定期限内进行人员更换。现更正为：确保国家科技传播中心正常开放、延时开放及特殊活动期间涉及有关展览讲解、展厅观众服务安全疏导、展厅检票、电话咨询、前台咨询、信息统计等工作内容。中标人应按照国家有关法律法规的规定及国家科技传播中心有关要求高效完成相关工作，妥善处理其他临时、应急、突发出现的情况。招标人不提供相关工作人员伙食、工作服装、人身意外保险、相关人身安全保险等，所有人员的人事及劳动关系隶属中标人，招聘、解聘、考核、日常管理均由中标人负责，可能引发的劳动争议等相关纠纷均与招标人无关。在人员培训方面，中标人应定期对其常驻招标人的工作人员进行日常行为规范、文明用语规范、国家科技传播中心规章制度、运行操作规范、消防安全知识等内容的培训和考核，主动加强服务意识、业务能力的培养与锻炼。在制度建立方面，中标人应结合招标人展厅实际运行情况，制定考勤制度、培训制度、考核制度、消防应急等手册，做到权责划分清晰、责任明确到人，确保展厅安全平稳运行。在服务提升方面，中标人应配合招标人定期开展工作推进会，梳理和讨论实际运行工作中的问题和待解决事项，建立展厅运行问题快速响应机制，及时处理问题，完善现场运行服务标准，提升服务质量。工装由中标人提供，样式需经招标人同意。要求冬装、夏装各一套，每套不低于400元。讲解及翻译设备由招标人提供。应定期向招标人项目负责人汇报工作人员流动情况及持续改善服务的措施等相关信息。招标人认为项目经理不适宜继续承担该岗位工作时，中标人应在规定期限内进行人员更换。 更正日期：2024年05月08日　

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