一、采购货物的名称、数量及主要技术参数

1.1采购内容：中国移动内蒙古公司兴安分公司采购2024年家庭宽带用户满意度提升支撑服务，服务面向属地客户近距离开展客户价值经营、增强客户粘性、优化客户感知、持续优化产品质量，有效促进高质量发展，高效保有存量家庭市场，实现网格内特定市场的无缝看管。服务主要包括进行老旧质差终端替换、高价值攻坚区域客户信息收集，完成表单录入、存量宽带客户保有、有线宽带客户新增拓展、存量宽带家庭客户价值或套餐升档、移动高清单转融规模提升、存量宽带客户满意度分层标签等。

1.2预算金额：总金额：5,895,000.00元（不含税），6,248,700.00元（含税），税率6%

1.3合同有效期：自合同签订之日起一年。

1.4技术要求：详见技术规范书。

1.5标段划分：无

包段	产品名称	产品单位	需求数量
包1	调查咨询、服务	项	1.000

二、资格要求

1.应答人须具有合法的企业法人营业执照或其他组织经营证明（注：提供营业执照或其他组织处于存续或在业等正常状态的营业执照或事业单位法人证书或其他组织经营证明（如是分支机构，则须提供具备独立法人资格的上级机构授权证明））；

2.应答人须承诺为本项目开具符合国家规定的增值税专用发票（注：提供相关承诺即可）

 本项目不接受联合体投标。

三、获取比选文件
采购文件售卖时间为2024年04月15日20时00分至2024年04月19日20时00分（北京时间，下同）

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