兴业银行信创分布式存储框架采购供应商征集公告

根据我行科技工作需要，我行开展信创分布式存储框架协议采购项目，现公开对该项目进行供应商征集，有关事宜公告如下：

一、采购需求及资格要求

1.1.采购需求

本项目采购分布式存储,对系统提供分布式块、文件、对象、HDFS等存储服务, 建设范围包括兴业银行总分行、集团子公司的生产及研发测试环境。中标人产品需要满足以下技术要求：

1.1.1知识产权：产品需是拥有自主知识产权，非OEM的产品，非联合开发的产品；

1.1.2架构：产品应为全栈信创；

1.1.3协议支持：产品具备分布块、文件、对象、HDFS等功能，按需部署；一套系统支持NFSv3、NFS v4/CIFS/S3等多种访问协议；支持CSI-NFS对接K8S;

1.1.4扩展能力：产品支持在线扩容，扩容过程中不影响系统正常运行，支持最大节点数不低于64个；产品支持全对称分布式架构，集群性能及容量随节点增加而线性增加；

1.1.5容灾能力：产品支持同城和异地灾备能力；&cce0585fdf694525b7c497a81441f739127.0.0.1无06bb04881d2c4433bcccec15742bffb5兴业银行股份有限公司0服务>其他兴业银行信创分布式存储框架采购供应商征集公告兴业银行股/其他8350000

兴业银行信创分布式存储框架采购供应商征集公告

根据我行科技工作需要，我行开展信创分布式存储框架协议采购项目，现公开对该项目进行供应商征集，有关事宜公告如下：

一、采购需求及资格要求

1.1.采购需求

本项目采购分布式存储,对系统提供分布式块、文件、对象、HDFS等存储服务, 建设范围包括兴业银行总分行、集团子公司的生产及研发测试环境。中标人产品需要满足以下技术要求：

1.1.1知识产权：产品需是拥有自主知识产权，非OEM的产品，非联合开发的产品；

1.1.2架构：产品应为全栈信创；

1.1.3协议支持：产品具备分布块、文件、对象、HDFS等功能，按需部署；一套系统支持NFSv3、NFS v4/CIFS/S3等多种访问协议；支持CSI-NFS对接K8S;

1.1.4扩展能力：产品支持在线扩容，扩容过程中不影响系统正常运行，支持最大节点数不低于64个；产品支持全对称分布式架构，集群性能及容量随节点增加而线性增加；

1.1.5容灾能力：产品支持同城和异地灾备能力；

1.1.6数据重构：当磁盘或存储节点故障时，系统能自动进行数据重建;

1.1.7数据冗余保护能力：产品支持EC、多副本功能；

1.1.8组网要求：支持存储前、后端分离组网；

1.1.9分布式存储将用于集团云化生产系统、云原生系统等重要生产区域，因此信创分布式存储的稳定性、强壮性将直接影响本行重要信息系统是否安全稳定运行。因此要求备选供应商应在IDC发布的2022年度SDS（软件定义存储）市场调研报告中市场份额前六名的范围内。

1.2.服务要求：

1.2.1 中标人提供原厂7X24小时维保服务, 设备出现故障或用户技术人员对设备运行过程中有任何技术疑问，可随时与厂商热线或者客户服务经理进行联系。服务响应时限：电话15分钟内反馈，最晚不得超过合同约定时间。

1.2.2 中标人原厂服务团队和人员要求：

a). 服务方成立由项目经理、服务工程师等组成的专职服务项目组。

b). 指派有3年以上类似项目管理经验的人员担任项目经理，负责本项目全程管理，保证项目的顺利实施。

c)．招标人地区范围内（兴业集团各子公司、总分行）具有服务团队支持。兴业银行三地（福州、上海、成都）均指定不少于2名专职工程师负责本项目实施。

服务响应时间，上海地区和福州地区（长乐机房）：工程师要求2小时内到达，福州地区（除长乐机房）：工程师要求0.5小时内到达，成都地区：工程师1小时内到达，集团其他地区，除拉萨、海口分行外，响应人员要求在4小时内到达，拉萨、海口分行，厂商需尽快派发人员至现场，时长不得超过24小时。

d)．质保期内，原厂指派的一线工程师需有3年以上相关技术经验、二线工程师需有5年以上相关技术经验。

e)．服务人员需经兴业银行认可，未经兴业银行同意不能擅自更换。

f)．服务方服务人员需身体健康，品行端正，无违法犯罪不良记录，无扰乱社会治安倾向；服务方对所派服务人员的各项要求负有审核管理义务。

1.2.3. 服务要求：

a). 对于严重影响生产的故障，做到2小时内解决问题；对于不影响生产的故障，需在24小时内修复，并提供解决方案和承诺书。

b). 有完整的产品巡检、故障处置方案，包括但不限于：现场服务、故障响应支持、电话及现场技术支持方案、健康检查方案和计划、预防性检查维护、巡检发现的问题处理方案、建立故障维修报告和预防性维护报告技术档案等。每年提供不少于两次预防性检查服务，每季度提供不少于一次深入的健康检查服务，每半年提供不少于一次容量和性能检查服务。检查设备运行情况，浏览错误日志，预防设备可能发生的故障；对设备进行功能测试，确认各部分工作正常，必要时更换相关部件；检查设备固件版本，必要时做适当的升级；对系统高可用性进行切换测试并演练验证；提前识别潜在的容量和性能风险，提供解决方案，确保设备稳定运行；提交维保检查报告。

c). 产品增值服务方案，包括但不限于：协助做好扩容及调整等变更方案,配合完成管理口功能应用的开发、适配工作，存储设备系统安装服务、存储设备的跳线理线服务、系统与软件测试适配服务等。

d). 重要时段保障服务：根据兴业银行需要，在特殊时段（如：年终决算、重要节假日、重大投产变更等兴业银行认定的特殊时段）提供7X24小时现场值守支持服务，以及二线7X24小时响应服务。

e). 移机技术支持服务：兴业银行如需对设备进行扩容，服务方应根据兴业银行需要提供系统移机技术支持服务，包括数据迁移、远程灾备方案的实施和调试等。

f). 原设备搬迁服务要求：服务期限内，兴业银行如因故需要对本项目采购设备更改放置地点时，移动后该设备的保修服务仍然有效。如有需要，服务方须为兴业银行提供移机服务，同一大楼内移机服务为免费；非同一大楼内移机，兴业银行按实支付服务方必要的交通费和保险费等;若兴业银行请第三方专业公司进行非同一大楼内移机，移机过程中如出现硬件故障则由原厂进行维保（仅限每台一次）。由第三方公司提供物理搬迁服务的，由原厂提供搬迁前后健康检查服务，该服务由兴业银行、原厂和搬迁实施方对设备搬迁前后的状况进行三方确认，确保该设备满足延保的相关条件，经健康检查确认没有因为物理搬迁过程造成设备重大物理损坏的，由原厂负责完成设备保修、延保及地址变更。

1.2.4.在上海、福州、成都、以及招标人地区范围内均设置服务机构及备件库，备件库应满足本项目100%的备件覆盖率（即备件库中备有设备清单中所有设备的备件），保证全新备件的品质和可用性，按服务级别提供备件保障服务，每月主动通报一次备件情况。

1.2.5.产品质量管理方案：对于新发布的版本信息（如硬件微码、软件版本等），服务商需提供相关介质和使用说明、测试报告、安装方法、所解决的问题等。

1.3.供应商资质要求：

1.3.1.企业成立3年以上，财务稳健，可稳定提供服务。

1.3.2.具备银行业信创分布式存储建设项目经验。从2021年至今，具有两个或以上与六大国有银行、九家全国性股份制银行及全国性政策银行总行级别合作开展分布式存储项目的成功案例。

1.3.3.具备ISO 9001质量管理体系认证、ISO 27001信息安全管理体系认证等证书。

二、报名要求

2.1在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。

2.2充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

2.3应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

2.4未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”、在参加本次采购活动前3年内未出现重大违法违规行为，近三年在我行无不良行为记录，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。

三、征集时间

本次供应商征集自即日起至2024年4月14日23：59止。

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